 |
Помощь |
 |
ebay24.lv — это торговая площадка, где всё продаётся и покупается с удовольствием.
Продавцы выставляют на продажу принадлежащие им товары, а покупатели подают заявки на покупку этих товаров.
Принцип аукциона позволяет продавцам и покупателям заключать наиболее выгодные сделки.
Весь путь от выставления товара на продажу до получения его покупателем очень прост и понятен.
1. Продавец выставляет свой товар на продажу в разделе «ПРОДАТЬ».
2. Покупатель находит нужный товар в разделе «Категории» или через поиск по ключевому слову. Покупатель знакомится с описанием лота и подаёт заявку на покупку — делает ставку на лот.
3. Продолжительность торгов по лотам может составлять 1, 3, 5, 7, 10, 14, 21, 30, 60 или 90 дней. В этот период все заинтересованные в покупке участники могут делать ставки на лот и если необходимо, задавать продавцу любые вопросы связанные с лотом, с его доставкой, формой оплаты, описанием и т.д.
Сделанные ставки показываются на странице лота. Обо всех ставках, как и о сообщениях по лоту, система мгновенно сообщает продавцу и покупателю по e-mail.
4. Право на покупку лота получает победитель торгов — пользователь, чья ставка стала наивысшей на момент окончания аукциона, или участник, купивший лот по цене «Купить сейчас». Покупателю и продавцу высылаются по электронной почте поздравления и становится доступна контактная информация друг друга.
Начиная с этого момента ответственность за совершение сделки ложится на продавца и покупателя. Они должны самостоятельно связаться друг с другом, договориться об оплате и получении товара и завершить сделку.
5. После завершения сделки поделитесь впечатлениями о ней, оставив отзыв о контрагенте. Отзывы продавца и покупателя друг о друге учитываются при вычислении рейтинга участника.
Каждый пользователь, который хочет покупать или продавать лоты на аукционе, должен быть зарегистрирован на ebay24.lv. Участие пользователей в торгах означает принятие Соглашения о предоставлении услуг и Правил проведения торгов. Для создания вашей учетной записи, нажмите кнопку "РЕГИСТРАЦИЯ" на верхней навигационной панели сайта или используйте другие ссылки, которые располагаются на главной странице.
При регистрации вас попросят заполнить короткую форму, которая включает стандартную информацию, такую как ваша контактная информация, предпочитаемый логин и т.п. Поля, обязательные для заполнения, включают в себя: - Имя и Фамилия - Город - Страна - Район/область - Почтовый индекс - Телефонный номер - Дата рождения - Логин и пароль - E-mail адрес - Соглашение с условиями
Сразу же после регистрации вы получите, на указанный вами e-mail, письмо для подтверждения вашего e-mail адреса и активации вашего аккаунта.
Если вы столкнулись при регистрации с трудностями, пожалуйста, свяжитесь с нами. Для того чтобы купить понравившийся лот, надо принять участие в торгах — сделать ставку. Если вы станете победителем торгов, вы получите контактные данные продавца. После этого вам надо в течение 3 дней связаться с продавцом для решения вопросов об оплате и получении лота.
Напоминаем, что участвовать в торгах на ebay24.lv могут только зарегистрированные пользователи.
До ставки: на что обратить внимание
• Прочитайте отзывы о продавце, оставленные другими покупателями — для этого кликните по «Смотреть репутацию» на странице аукциона.
• Внимательно прочитайте описание лота и информацию о способах оплаты и доставки. Если у вас есть вопросы, задайте их продавцу. Для этого найдите на странице аукциона «Задать продавцу вопрос» и оставьте свой вопрос.
Как делать ставки и кто становится победителем торгов
На странице аукциона в блоке «Сделать ставку» впишите максимальную цену, которую готовы заплатить за лот, и нажмите «Сделать ставку».
Если другой пользователь сделает ставку на этот же лот, предложив большую сумму, вам будет сообщено об этом по электронной почте. В этом случае вы можете сделать ставку повторно, увеличив предлагаемую вами цену.
Победителем торгов станет участник, чья ставка будет наивысшей на момент завершения аукциона. Победитель торгов получает право купить выставленный лот.
Некоторые товары выставляются на продажу с ценой «Купить сейчас». Цена «Купить сейчас»— это цена моментальной покупки. Если эта опция доступна, то вы можете использовать ее, чтобы купить лот мгновенно без необходимости размещения ставки и ожидания окончания аукциона. Для покупки лота по цене «Купить сейчас» нажмите изображение «Купить сейчас!». После нажатия вас попросят подтвердить ваше намерение купить лот, прежде чем продажа будет закончена и после подтверждения вы сразу становитесь покупателем лота и сразу же получаете контактные данные продавца.
Кто, как и когда получает контактные данные продавца
Контактные данные продавца предоставляются только покупателю — победителю торгов или же участнику, купившему лот по цене «Купить сейчас».
Если лот был выставлен на торги, вам надо дождаться завершения аукциона, после чего будет определён победитель торгов и будут доступны контактные данные.
При покупке лота по цене «Купить сейчас» данные продавца предоставляются сразу же после подачи заявки на покупку.
Напоминаем, что в ходе торгов по лоту вы можете задавать вопросы продавцу.
Как оплатить и получить лот
После того как вы стали победителем торгов и получили контактные данные продавца, вам надо связаться с контрагентом для уточнения или решения вопросов оплаты, получения или отправки товара. Не забудьте сообщить продавцу адрес для отправки лота, если он отличается от адреса, зарегистрированного вами на сайте. Если сделку планируется завершить при личной встрече, договоритесь о месте и времени встречи.
Удачных покупок! Большинство сделок на ebay24.lv завершаются без проблем, однако, к сожалению, никто не застрахован от встречи с недобросовестным контрагентом. Выполнение нескольких простых рекомендаций снизит риск до минимального уровня.
• Обратите внимание на цену лота. Если цена гораздо ниже реальной стоимости такого товара, это может быть «приманкой» мошенников. Не забывайте, что «бесплатный сыр бывает только в мышеловке».
• Посмотрите, является ли продавец проверенным — «Проверенный продавец». О проверки свидетельствует значок рядом с его псевдонимом. Только при покупке у проверенного продавца вы можете рассчитывать на программу защиты покупателей.
• Проверьте рейтинг продавца. Почитайте отзывы, посмотрите, от каких контрагентов (с каким рейтингов, проверенный или нет и т. д.) они выставлены. Если доступны страницы лотов, посмотрите, что именно покупал и продавал пользователь, какова была конечная цена лотов, местонахождение, через какое время после окончания аукциона отзывы были выставлены. Насторожить вас могут, например, такие моменты:
- появление отзывов практически сразу после окончания аукциона;
- покупка-продажа очень дешевых лотов в начале — и выставление дорогих лотов впоследствии.
• Не совершайте сделок «вне аукциона». Это запрещено правилами, и если продавец окажется недобросовестным, вы не сможете воспользоваться никакими механизмами для защиты ваших прав.
Помните об этих простых правилах, соблюдайте разумную осторожность — и покупки на ebay24.lv будут только в удовольствие! Размещение ставки на интересующий вас лот несложно.
При просмотре деталей лота вы можете сделать ставку как в области рядом с деталями лота, так и внизу страницы.
Чтобы сделать ставку, просто введите сумму вашей ставки, к примеру, 500. Символ валюты вводить не надо. Ставка будет размещена автоматически.
После размещения вас попросят просмотреть вашу ставку, также вы сможете просмотреть основные детали аукционного лота, такие как условия доставки перед ее утверждением. Для подтверждения ставки нажмите кнопку "Сделать ставку".
Если ваша ставка наибольшая, то вы увидите подтверждающее сообщение. Однако, если величины вашей ставки недостаточно для занятия лидирующей позиции, то вы увидите предложение сделать еще одну ставку.
При размещении ставки вы можете указать вашу максимальную ставку, в то же время для выигрыша в аукционе будет использоваться минимальная необходимая ставка. Например, если начальная ставка на аукционный лот составляет 500, вы можете поставить максимальную ставку в размере 2000. Если ваша ставка останется единственной до конца аукциона, то вы заплатите за лот 500 условных денежных единиц. Однако, если на этот лот поступят другие ставки, то сайт автоматически будет поднимать вашу ставку (до запланированных вами 2000), чтобы вы оставались лидером. Слежение за лотами позволяет вам следить за ходом аукциона без участия в нем.
Вы будете информированы о ходе аукциона, что увеличит ваши шансы на успешную ставку в последние минуты.
Вы можете начать слежение за любым аукционом, нажав на кнопку "Следить за этим лотом". Отслеживание аукционов по ключевым словам позволяет вам получать информацию о новых лотах, которые содержат ключевые слова, выбранные вами.
Например, если вы ищете новую цифровую камеру, то вы можете ввести это ключевое слово в "ЗОНА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ" -> "Личный кабинет" -> "Ключевые слова для отслеживания аукционов".
Каждый раз, когда будет появляется новый аукцион, содержащий эти ключевые слова, вы будете оповещены об этом через email.
Всё просто! Вы выставляете товар на продажу, а заинтересованные участники делают ставки. После окончания торгов вы получаете контактные данные победителя аукциона (участника, предложившего наивысшую цену) и связываетесь с ним для завершения сделки в действительности.
Напоминаем, что выставлять товар на продажу могут только зарегистрированные пользователи.
Как выставить лот?
Чтобы выставить лот, кликните по иконке «ПРОДАЖА» в главном меню любой страницы. На открывшейся странице выберите тип торгов и раздел каталога, соответствующий товару. Далее опишите товар, укажите цену, условия и способы оплаты и доставки лота. На странице предварительного просмотра ещё раз проверьте параметры аукциона и нажмите «Разместить сейчас». С этой минуты лот выставлен на продажу!
Найти свои действующие аукционы вы можете на странице «Личный кабинет > Продать > Открытые аукционы».
Как я узнаю о ставках и как получу контактные данные покупателя?
При выставлении лота вы указываете продолжительность торгов — 1, 3, 5, 7, 10, 14, 21, 30, 60 или 90 дней. В этот период участники, заинтересовавшиеся вашим предложением, могут делать ставки на лот, а также задавать вопросы о лоте.
Обо всех ставках и сообщениях система моментально уведомит вас по электронной почте. Кроме того, проверить ставки, узнать текущую цену и посмотреть, кто является лидером торгов вы всегда можете на самой странице лота.
Победителем торгов станет участник, чья ставка будет наивысшей на момент окончания торгов. Поздравление об успешном завершении аукциона с контактными данными победителя будет направлено вам по e-mail.
Вы также можете выставить лот с ценой «Купить сейчас»— ценой моментальной покупки. В этом случае контактные данные покупателя вы получите сразу после покупки лота по цене «Купить сейчас».
Как получить деньги от покупателя и передать лот?
После получения контактных данных вся ответственность за совершение сделки ложится на продавца и покупателя. Вам надо связаться с контрагентом в течение 3 рабочих дней и решить вопросы оплаты и получения лота покупателем.
Сколько стоят услуги интернет-аукциона?
Выставление товара на продажу бесплатно, однако в случае успешного завершения торгов по вашему лоту с вашего счета на ebay24.lv будет списана плата за услуги интернет-аукциона — так называемая «плата за сделку». Размер платы зависит от конечной цены лота, но составляет не больше 3% от этой цены. Чтобы выставить лот на продажу, просто нажмите на секцию «Продать» в навигационной панели сайта.
Процесс выставления лота на продажу разделен на несколько шагов, а именно:
1. Основная категория - выбор основной категории для лота
2. Дополнительная категория - выбор дополнительной категории для лота
3. Детали лота - тип объявления и описание лота
4. Установки - настройки аукциона
5. Доставка & Оплата - настройки оплаты и доставки аукциона
6. Предпросмотр - предварительный просмотр лота
7. Конец - одобрение и размещение лота
Процесс выставления на продажу основан таким образом, что вы беспрерывно будете проведены через эти шаги.
Любой шаг может быть изменен в любое время путем нажатия на навигационную кнопку «Предыдущий шаг».
1-ый шаг.
Сначала вам будет необходимо выбрать соответствующую категорию, в которую вы хотите выставить ваш лот.
Важно чтобы категория подходила и соответствовала тематики вашего лота, хотя бы близко.
В противном случае лот, не соответствующий категории, будет удален администрацией сайта.
2-ой шаг.
Если для Вашего лота подходит несколько категорий, вы можете выбрать дополнительную категорию для размещения вашего лота.
Вы можете пропустить этот шаг, нажав на кнопку "Пропустить шаг ".
3-ий шаг.
На третьем шаге осуществляется ввод названия и описания лота, для этого на сайте реализован wysiwyg редактор с поддержкой HTML.
4-ый шаг.
Четвертый шаг является самым важным в процессе вывода на продажу, так как на нем осуществляется выбор следующих установок.
Тип аукциона:
- Стандартный аукцион
- Голландский аукцион
Стандартный аукцион - аукцион по продаже 1 единицы товара.
Голландский аукцион - голландский аукцион позволяет продавать оптовые лоты.
Например, если вы хотите продать 100 ручек, то вы можете выставить их все одним лотом, а покупатели будут определять, какое количество они хотят купить.
Валюта:
Вы выбираете предпочитаемую валюту аукциона, используя выпадающее меню.
По умолчанию - Латвийский Лат.
Количество:
Количество продаваемого товара.
Это поле активно, если выбран голландский аукцион.
Стартовая цена аукциона:
Требует ввода цены аукциона, с которой начнутся торги. Также вы можете установить резервную цену, чтобы быть уверенным, что вы не продадите ваш лот за меньшую сумму денег.
Ниже приведена более детальная информация по этой теме.
Резервная цена:
Включение этой функции означает, что вы не продадите выставленную вещь за сумму, которая ниже чем, выбранная вами, резервная цена.
Например, вы можете установить начальную цену в размере 5 единиц и установить "Резервную цену" в 50 единиц.
Если на лот будет поставлена ставка меньше чем 50, например в размере 49,99, то аукцион закроется без победителей.
Цена "Купить сейчас": (если доступно)
Функция «Купить сейчас» позволяет вам установить цену, за которую вы готовы продать эту вещь, не дожидаясь конца аукциона.
К примеру, вы выставляете ваш лот со стартовой ценой в 10 единиц, но можете предложить заинтересованным лицам купить ваш лот сразу же за 100.
Диапазон предложений: (если доступно)
Вы можете установить ценовой диапазон, в котором вы хотите предложить ваш лот.
Например, если вы устанавливаете цену от 15 до 100, то заинтересованные в покупке лица смогут предложить вам цену в пределах этого диапазона, вы сможете выбирать, отказаться или принять эти предложения в любое время в вашем личном кабинете.
Шаг ставки:
Используйте эту опцию, если вы хотите выбрать свой шаг ставки.
Показать лот:
Эти услуги позволят выделить ваш лот, привлекая тем самым больше посетителей (осуществляется на платной основе, см. тарифы сайта).
- показывать лот на главной странице сайта;
- показывать лот на главных страницах выбранных категорий;
- выделить лот цветом;
- выделить название лота жирными буквами.
Установить время начала/окончания аукциона:
Вы можете, как выставить лот сразу же и определить, какое количество дней будет длиться аукцион, так и выбрать собственное время начала и дату окончания аукциона.
Частный аукцион:
При включении этой функции, имена участников этого аукциона будут скрыты для пользователей сайта, и только вы (владелец аукциона) сможете видеть имена участников.
Но, тем не менее ставки будут оставаться общедоступным.
Загрузка изображения:
Для сопровождения вашего лота картинками, вы можете загрузить изображения, как с вашего компьютера, так и ввести ссылки на изображения.
Загрузка медиа:
В дополнение к изображениям, вы можете загрузить медиа файлы, пожалуйста, обратите внимание, что система поддерживает только следующие типы файлов: .avi, .mpeg, .mov.
Автопродление лотов:
Для вашего удобства, вы можете включить возможность автоматического продления лотов.
Вы можете выбрать среди нескольких вариантов, позволяющих вам выбрать возможность повторного вывода лота на аукцион, даже если он был продан, а также количество автопродлений.
5-ый шаг.
На пятом шаге вы должны определить ваш метод доставки и оплаты, включая стоимость доставки и возможные методы доставки.
6-ой шаг.
На шестом шаге вы сможете просмотреть введенную о лоте информацию и, если необходимо, вернутся назад по шагам для внесения необходимых изменений в лоте.
Даже если лот уже был выведен на аукцион, вы всегда можете изменить его через ваш личный кабинет.
7-ой шаг.
Это финальный шаг выставления лота.
Вы принимаете введенные данные и соглашаетесь с правилами выставления лота на аукцион.
Дальше, кнопкой "Разместить сейчас", вы запускаете аукцион.
Если нажмете на кнопку "Сохранить как проект", то аукцион будет просто сохранен как шаблон и будет доступен вам для редактирования или размещения через:
Личный кабинет -> Продать -> Проекты Для покупателей услуги интернет-аукциона бесплатны.
Для продавцов выставление лотов на продажу является бесплатным. Однако в случае успешного завершения торгов по выставленном лоту со счёта продавца списывается плата за услуги ebay24 — так называемая «плата за сделку».
Также на ebay24.lv существует ряд платных услуг по рекламе лотов.
Плата за сделку
Плату за сделку оплачивает продавец после положительного исхода торгов, т.е. ТОЛЬКО тогда, когда есть покупатель и лот продан.
Плата за сделку зависит от конечной цены лота и рассчитывается в следующем порядке:
• при конечной цене лота от 0 до 500 латов — 2 процента от этой цены;
• при конечной цене лота более 500 латов — 1 процент от этой цены;
Плата списывается со счёта продавца после окончания торгов. Проверить операции по счёту продавец может в разделе «Личный кабинет > Аккаунт > История аккаунта», выбрав нужный период времени.
После списания баланс продавца может стать отрицательным. В этом случае пользователь должен в ближайшее время пополнить свой счёт, чтобы компенсировать отрицательную разницу.
Если сделка не была завершена в действительности
Если сделка, зарегистрированная на ebay24.lv, фактически не завершилась продажей товара, продавец имеет право на возврат списанной ранее с его баланса суммы. Отправка запроса на возврат платы производится через специальную форму.
Форма находится: «Личный кабинет > Продать > Проданные лоты», рядом с товаром (справа) "Опции > Возмещение комиссионных".
Услуги по рекламе лотов
Подзаголовок аукциона - дополнительная строка под названием аукциона - LVL 0,05
Выделение названия лота или объявления жирными буквами - LVL 0,10
Выделение лота или объявления цветом - LVL 0,25
Размещение лота или объявления в дополнительной категории - LVL 0,20
Показ лота или объявления на основных страницах выбранных категорий - LVL 0,50
Показ лота или объявления на главной странице сайта - LVL 1,00
СОГЛАШЕНИЕ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГ НА САЙТЕ WWW.EBAY24.LV
Сторонами настоящего Соглашения (далее - "Соглашение") являются:
• общество с ограниченной ответственностью "AVANTIS" (далее - Интернет-аукцион);
• физическое или юридическое лицо, которое в соответствии с требованиями законодательства ЛР, признается участником правоотношений (далее – Пользователь).
В соответствии с настоящим Соглашением Интернет-аукцион предлагает Пользователю услуги по использованию сайта www.ebay24.lv для размещения информации о товаре (услугах) c целью последующей покупки или продажи различных товаров и услуг другими Пользователями.
Понятие Интернет-аукцион используется в настоящем Соглашении и в любых других разделах сайта www.ebay24.lv исключительно для удобства словоупотребления и ни в коем случае не может пониматься как термин "торги" или "аукцион" согласно действующему законодательству ЛР.
1. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
1.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление возможности Пользователям, имеющим доступ в Интернет, размещать информацию о намерении продать или купить различные товары или услуги путем размещения соответствующей информации на сайте www.ebay24.lv.
2. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
2.1. С пользователя не взимается плата за регистрацию, а также за размещение предложений о продаже или заявок на покупку предметов и услуг. Интернет-аукцион, тем не менее, взимает плату за сделки, заключенные Пользователями при участии Интернет-аукциона, а также предоставляет ряд дополнительных возмездных услуг.
2.2. Размер платы за сделки, заключенные Пользователями при участии Интернет-аукциона, и стоимость дополнительных возмездных услуг, а также порядок их оплаты определяются в Положении об оплате услуг интернет-аукциона (далее - "Оплата услуг").
3. ВСТУПЛЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ В СИЛУ
3.1. Моментом заключения настоящего Соглашения считается момент нажатия Пользователем кнопки "Зарегистрировать", расположенной в конце Страницы регистрации сайта www.ebay24.lv. Настоящим Пользователи подтверждают свое согласие со всеми условиями настоящего Соглашения.
3.2. Фактическое использование Пользователем возможностей сайта www.ebay24.lv также подтверждает согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Пользователь вправе:
4.1.1. помещать предложения о продаже или заявки на покупку товаров и услуг на сайте www.ebay24.lv;
4.1.2. согласовывать условия и совершать сделки с другими Пользователями;
4.1.3. оценивать и комментировать действия других Пользователей, путем выставления последним оценки, исходя из опыта своих взаимоотношений с ними при помощи Системы регистрации отзывов;
4.1.4. обмениваться мнениями с другими Пользователями в электронных конференциях и на форумах;
4.1.5. снять свой товар или услуги с продажи до окончания торгов в случаях, если небыло сделано ни одной ставки;
4.1.6. иметь индивидуальный электронный счет на сайте www.ebay24.lv.
4.2. Пользователь обязуется:
4.2.1. соблюдать настоящее "Соглашение", "Правила выставления лотов (объявлений) на продажу на Интернет-аукционе", а также "Правила предоставления пользователями сведений Интернет-аукциону";
4.2.2. не размещать на сайте www.ebay24.lv заявок на продажу или покупку товаров и услуг, оборот которых запрещен действующим законодательством, а также Перечнем предметов и услуг, которые запрещается выставлять на продажу;
4.2.3. не размещать в любой общедоступной области сайта www.ebay24.lv чьи-либо координаты, включая телефон, адрес электронной почты, другие способы связи, за исключением случаев, когда эти сведения размещаются в форумах и не могут быть использованы для нарушения естественного хода торгов или другим способом причинить вред Интернет-аукциону;
4.2.4. предоставить Интернет-аукциону на безвозмездной основе право пользования и распоряжения любой информацией, размещаемой Пользователями на сайте www.ebay24.lv и не подпадающей под действие положений о конфиденциальности (статья 7) настоящего Соглашения;
4.2.5. добросовестно исполнять взятые им на себя обязательства как перед Интернет-аукционом в процессе пользования услугами последнего, так и перед другими Пользователями (в случае заключения с последними сделок);
4.2.6 своевременно осуществлять перевод денежных средств на счет Интернет-аукциона для погашения отрицательного баланса своего индивидуального электронного счета;
4.2.7. не использовать программы, а также иные автоматические устройства или оперируемые человеком процессы, предназначенные для отслеживания либо копирования Интернет-страниц Интернет-аукциона или их содержимого, без предварительного письменного разрешения Интернет-аукциона;
4.2.8. воздерживаться от копирования в иной форме, а также от воспроизведения, изменения, дополнения, распространения (включая публичную демонстрацию), использования в коммерческих либо иных целях содержимого сайта www.ebay24.lv (либо любой его части), а также воздерживаться от создания на его (ее) основе производных объектов без предварительного письменного разрешения Интернет-аукциона;
4.2.9. не использовать никаких приборов либо компьютерных программ для вмешательства или попытки вмешательства в процесс нормального функционирования Интернет-аукциона, либо в ход торговли;
4.2.10. воздерживаться от любых действий, ведущих к чрезмерной либо неразумной загрузке инфраструктуры Интернет-аукциона.
4.3. Интернет-аукцион вправе:
4.3.1. с учетом положений п. 4.4.3, по своему усмотрению вводить, отменять или изменять плату за предоставляемые Интернет-аукционом услуги;
4.3.2. редактировать и/или удалять с сайта www.ebay24.lv любую информацию Пользователей, включая предложения о продаже и заявки о покупке, если она противоречит настоящему Соглашению, действующему законодательству ЛР, а также в иных случаях по усмотрению Интернет-аукциона;
4.3.3. пользоваться и распоряжаться, с соблюдением положений статьи 8 настоящего Соглашения, любой информацией, предоставляемой ему Пользователями; пользование указанной информацией осуществляется на неисключительных условиях, на неограниченный срок и не имеет территориального ограничения;
4.3.4. приостановить или прекратить регистрацию и доступ Пользователя на сайт www.ebay24.lv в случае, если Интернет-аукцион будет обоснованно считать, что Пользователь ведет неправомерную деятельность;
4.3.5. определять Рейтинг для каждого Пользователя. Основаниями для определения указанного Рейтинга являются оценки, выставленные Пользователю другими Пользователями в Системе регистрации отзывов;
4.3.6. ограничить или прекратить доступ Пользователя на сайт www.ebay24.lv в случае, если его Рейтинг становится негативным (отрицательным);
4.3.7. ограничить или прекратить доступ Пользователя на сайт www.ebay24.lv при возникновении отрицательного баланса его индивидуального электронного счета на сайте www.ebay24.lv.
4.4. Интернет-аукцион обязуется:
4.4.1. предоставлять зарегистрированным Пользователям доступ к предназначенной для всеобщего обозрения информации о заявках других Пользователей на покупку и продажу товаров и услуг, размещаемых на сайте www.ebay24.lv;
4.4.2. размещать заявки зарегистрированных Пользователей на сайте www.ebay24.lv на покупку или продажу товаров и услуг;
4.4.3. в случае введения, отмены или изменения платы за предоставляемые Интернет-аукционом услуги извещать Пользователя об этом заранее путем изменения настоящего Соглашения и помещения специального указания в разделе "Новости";
4.4.4. не предоставлять информацию, полученную от Пользователей, (включая адрес электронной почты) третьим лицам для рассылки нежелательной коммерческой информации ("спама").
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Латвийской республики.
5.2. Пользователь несет ответственность за достоверность и соответствие действующему законодательству ЛР предоставляемых им Интернет-аукциону сведений.
5.3. В случае если Интернет-аукциону становится известно о существенном нарушении Пользователем условий настоящего Соглашения, к такому Пользователю Интернет-аукционом могут применяться следующие санкции:
• предупреждение;
• предупреждение и ограничение доступа на сайт www.ebay24.lv;
• прекращение доступа на сайт www.ebay24.lv.
О наложенных санкциях нарушителю сообщается посредством электронной почты.
6. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
6.1. Интернет-аукцион не несет ответственности за потребительские свойства товаров и услуг, выставляемых на продажу на сайте www.ebay24.lv, а также за правомерность выставления их на продажу.
6.2. Интернет-аукцион, не участвуя в правоотношениях между Пользователями по поводу заключения сделок, не несет ответственности за действия Пользователей.
6.3. Интернет-аукцион не несет ответственности за достоверность информации, размещаемой Пользователями на сайте www.ebay24.lv, а также за правомерность ее размещения.
6.4. Интернет-аукцион не несет ответственности за перерывы в предоставлении услуг, вызванные техническими перебоями в работе оборудования и программного обеспечения. Вместе с тем Интернет-аукцион обязуется принимать все разумные меры для предотвращения таких перебоев.
7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
7.1. Интернет-аукцион обязуется сохранять в тайне и не раскрывать третьим лицам информацию, полученную им от Пользователей при их регистрации, а также при редактировании Пользователями своих реквизитов.
7.2. Обязанность Интернет-аукциона, изложенная в пункте 7.1 настоящего Соглашения, не распространяется на информацию о псевдониме пользователя и на информацию, отправляемую Интернет-аукционом Пользователям по сделкам (адрес электронной почты и информацию, которую пользователи помещают специально для контрагентов в соответствующее поле регистрационной формы или формы редактирования реквизитов).
7.3. Обязанность Интернет-аукциона, изложенная в пункте 7.1 настоящего Соглашения, также не распространяется на информацию о поведении Пользователя как покупателя или продавца на Интернет-аукционе, а также на комментарии или сообщения, сделанные Пользователем и связанные с Интернет-аукционом или другими его участниками, в частности, в электронных конференциях (форумах) либо в Системе регистрации отзывов.
7.4. Пользователь обязуется хранить в тайне и не раскрывать третьим лицам информацию о своем пароле. В случае если информация о пароле Пользователя по тем или иным причинам станет известна третьим лицам, Пользователь обязуется немедленно изменить его.
7.5. Пользователь обязуется хранить в тайне, не раскрывать третьим лицам и не использовать информацию о других Пользователях, ставшую ему известной посредством корреспонденции, связанной с деятельностью настоящего сайта, либо в результате сделки, заключенной при помощи Интернет-аукциона.
7.6. Обязанность Пользователя, изложенная в пункте 7.5 настоящего Соглашения, не распространяется на случаи, когда информация используется Пользователем в отношениях с иными Пользователями для:
• корреспонденции, связанной с деятельностью настоящего Интернет-аукциона, не являющейся нежелательной коммерческой корреспонденцией (“спамом”);
• иной цели, известной, одобренной и не запрещенной другими Пользователями.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. При возникновении между Сторонами споров и разногласий по настоящему Соглашению или в связи с ним Стороны обязуются разрешать их путем переговоров.
8.2. Если какие-либо споры, разногласия или требования, возникающие из настоящего Соглашения, или в связи с ним, в том числе, касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, не разрешены в соответствии с п. 8.1. настоящего Соглашения, то дело рассматривается в соответствии с действующим законодательством ЛР в судебном порядке.
8.3. Интернет-аукцион имеет право в любое время вносить изменения в настоящее Соглашение путем помещения на сайте www.ebay24.lv его новой версии. Кроме того, объявление об изменении настоящего Соглашения будет помещаться в разделе "Новости".
8.4. Если Интернет-аукционом в разделе "Новости" прямо не будет указано иное, новая редакция Соглашения вступает в силу через 7 календарных дней после помещения его на сайте www.ebay24.lv.
8.5. В случае несогласия с новой редакцией Соглашения Пользователь вправе в одностороннем порядке отказаться от его исполнения, при условии, что Пользователь автоматически утрачивает право пользования услугами Интернет-аукциона.
8.6. Если после изменения Соглашения Пользователь продолжает пользоваться услугами Интернет-аукциона, Пользователь считается согласившимся с новой редакцией Соглашения.
8.7. Если иное не установлено настоящим Соглашением, любая корреспонденция должна направляться:
Интернет-аукциону – по адресу электронной почты admin@ebay24.lv, Пользователю – по адресу электронной почты, указанному им при регистрации. ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ СВЕДЕНИЙ ИНТЕРНЕТ-АУКЦИОНУ Далее под понятием "Сведения" будут пониматься любые сведения, которые Пользователь:
a. передает Интернет-аукциону при регистрации;
b. передает Интернет-аукциону или иным Пользователям при внесении заявки на куплю-продажу различных предметов и услуг;
c. иным образом размещает в любой общедоступной области сайта www.ebay24.lv (включая Cистему отзывов и форумы);
d. передает Интернет-аукциону или иным Пользователям посредством электронной почты.
Сведения, предоставляемые Пользователями Интернет-аукциону не должны:
1. быть ложными, неточными или вводящими в заблуждение;
2. способствовать мошенничеству, обману или злоупотреблению доверием;
3. вести к совершению сделок с крадеными или поддельными предметами;
4. нарушать или посягать на собственность третьего лица, его коммерческую тайну либо его право на неприкосновенность частной жизни;
5. содержать сведений, оскорбляющих чью-либо честь, достоинство или деловую репутацию;
6. содержать клеветы или угроз кому бы то ни было;
7.п ризывать к совершению преступления, а также разжигать межнациональную рознь;
8. быть непристойными, либо носить характер порнографии;
9. содержать компьютерные вирусы, а также иные компьютерные программы, направленные, в частности, на нанесение вреда, неуполномоченное вторжение, тайный перехват либо присвоение данных любой системы либо самой системы, либо ее части, либо личной информации или иных данных (включая данные Интернет-аукциона);
10. причинять вред Интернет-аукциону, а также становиться причиной полной либо частичной потери Интернет-аукционом услуг провайдеров сети Интернет, либо услуг любых иных лиц;
11. содержать материалы рекламного характера;
12. иным образом нарушать действующее законодательство ЛР.
Пользователь настоящим безвозмездно предоставляет Интернет-аукциону право пользоваться своими Сведениями (что включает, в числе прочих, соответствующие существующие или могущие появиться в будущем права интеллектуальной собственности) в пределах, необходимых для выполнения Интернет-аукционом настоящего Соглашения, а также для того, чтобы предоставить Интернет-аукциону возможность демонстрировать, распространять и продвигать на рынке свои услуги. Пользование Интернет-аукционом указанными правами осуществляется на неисключительных условиях, на неограниченный срок и не имеет территориальных ограничений. Интернет-аукцион также вправе уступать указанные права третьим лицам.
Интернет-аукцион вправе использовать Сведения Пользователя на любых носителях информации, которые доступны в настоящее время или будут доступны в будущем. При этом Интернет-аукцион обязуется использовать предоставляемые Сведения в соответствии с Соглашением и настоящими Правилами предоставления пользователями сведений Интернет-аукциону. ПРАВИЛА ВЫСТАВЛЕНИЯ ЛОТОВ (ОБЪЯВЛЕНИЙ) НА ПРОДАЖУ НА ИНТЕРНЕТ-АУКЦИОНЕ
1.1. Заявки на продажу предметов и услуг должны размещаться только в соответствующей категории.
1.2. В заявке должно быть четко указано, какой товар или услугу и в каком количестве получит победитель торгов по цене завершения торгов.
1.3. В заявке при описании предметов и услуг запрещается указывать чьи-либо координаты, включая телефон, адрес электронной почты, другие способы связи.
1.4. Запрещается размещение лотов (объявлений), содержащих в своем названии либо описании Сведения, запрещенные к размещению на Интернет-аукционе (см. Правила предоставления сведений Интернет-аукциону).
1.5. Запрещается включать в заявки при описании предлагаемых к продаже предметов и услуг информацию рекламного характера в виде текстов, графики или в иной форме.
1.6. Запрещается размещение лотов (объявлений), содержащих в названии или подзаголовке текст, либо отдельные слова, либо части слов в верхнем регистре «Caps Lock».
1.7. Запрещается размещение лотов (объявлений), содержащих фотографии или графику, не соответствующими конкретному предложению, содержащемуся в тексте описания лота (объявления). Содержащие фотографии слишком низкого качества.
1.8. Запрещается размещение лотов (объявлений), содержащих служебные символы, лишние пробелы, точки, набор одинаковых или бессмысленных букв, не имеющий отношения к лоту (к объявлению).
1.9. Запрещается размещение лотов (объявлений), содержащих в название или подзаголовке слова Акция, Распродажа, Специальное предложение, Уникальные цены, Суперпредложение, Внимание, New и другие маркетинговые речевые обороты, предназначенные для привлечения внимания пользователей к лоту (объявлению) в общем списке.
1.10. Запрещается размещение лотов (объявлений), которые каким либо образом нарушают авторские права, либо права на торговые марки.
1.11. Запрещается размещение лотов (объявлений), на иных языках, чем латышский, русский, английский. Так же, содержащие текст на русском языке, набранный транслитом.
1.12. Запрещается размещение лотов (объявлений), содержащих множественные ошибок в тексте.
1.13. Запрещается размещение лотов (объявлений), в рамках которых продаются права на покупку товара, пользования услугой, ознакомления с информацией и пр. в том случае, если целью подобного лота является рекламная кампания последних.
1.14. Запрещается включать в заявки при описании предлагаемых к продаже предметов и услуг информацию о розыгрышах, конкурсах, лотереях, раздаче призов и любую иную аналогичную информацию.
1.15. Запрещается включать в заявки при описании предлагаемых к продаже предметов и услуг предложения о продаже лота по частям, обмене, продаже дополнительного товара или предоставлении дополнительной услуги, стоимость которых не была включена в цену лота.
1.16. Запрещается включать в заявки при описании предлагаемых к продаже предметов и услуг информацию, содержащую ссылки на: - другие интернет-аукционы и/или интернет-магазины; - сайты, предлагающие те же товары и услуги, что и выставляемые на Интернет-аукционе, за ту же либо меньшую плату; - на сайты, предлагающие предметы и услуги, запрещенные к продаже на Интернет-аукционе; - на сайты, содержащие контактную информацию участников.
1.17. Запрещается указывать в заявках на продажу предметов или услуг заведомо несоразмерную цену.
1.18. Предметы и услуги могут выставляться на продажу только один раз в одной категории. Исключение составляет случай, когда продавец имеет несколько идентичных предметов и может выполнить все заявки покупателей.
1.19. Запрещается включать в название или описание лота программные блоки, коды разметки, иные фрагменты, которые изменяют внешний вид страницы лота (за исключением поля, предназначенного для отображения описания) или иных страниц, их функциональность, каким-либо другим образом препятствуют нормальной работе пользователей с Интернет-аукционом.
Ответственность за нарушение правил выставления лотов на продажу. 2.1. За нарушение положений пункта 1.1 настоящих Правил предусмотрена санкция в виде перемещения их Администрацией Интернет-аукциона в соответствующую им категорию.
2.2. За нарушение положений пунктов 1.2 - 1.19 соответствующие лоты подлежат принудительному редактированию или удалению Администрацией по усмотрению Интернет-аукциона.
|